Le parrainage

La demande de parrainage

La demande de parrainage est prévue à travers le compte de chaque abonné et pour chaque numéro. L’abonné de téléphonie qui sollicite le parrainage déroule le menu disponible à droite du numéro à parrainer et sélectionne le lien « demande de parrainage » . Un formulaire s’affiche avec deux champs obligatoires à remplir:
- le numéro de téléphone du parrain
- le motif du parrainage (défaut d’âge légal, défaut de pièce d’identité etc.)
Lorsque la demande est envoyée, l’application traite d’abord de sa recevabilité. Si le numéro du parrain existe, la demande est d’emblée recevable et notifiée au demandeur. Le parrain et l’administration reçoivent une notification comportant le nom prénoms etc du demandeur avec le motif du parrainage sollicité.

De son côté, le parrain verra dans son tableau de parrainage un lien lui demandant de répondre à la demande reçue. Sa réponse peut être une acception ou un refus. Quelle que soit sa réponse, celle-ci est notifiée au demandeur et à l’administration.

En cas d’acception, le demandeur verra dans son tableau de parrainage entre autre l’identité du parrain, la date de sa demande et la date de l’accord de parrainage.

Revenant sur la recevabilité, lorsque le numéro du parrain (introduit par le demandeur) n’existe pas, sa demande est automatiquement rejetée et notifiée à lui-même et à l’administration.

Il est à noter que l’acceptation de la demande de parrainage entraîne la modification du tableau de parrainage du demandeur et du parrain. Cela veut dire que si le parrain avait déjà son certificat d’identification, il devra relancer une autre demande afin que les changements soient pris en compte sur son nouveau certificat.

Lorsqu’il y a parrainage, c’est la pièce d’identité du parrain qui est consignée chez l’opérateur concerné.

La rupture de parrainage

Elle résulte d’une action unilatérale de l’utilisateur parrainé avec droit d’information au parrain et à l’administration.

La rupture de parrainage est systématiquement rejeté lorsqu’il n’existe aucun lien de parrainage.

Elle peut provenir du parrain qui décide pour une raison ou une autre de transférer, céder ou supprimer un numéro de téléphone utilisé dans le cadre d’un parrainage. Dans ce cas, l’utilisateur parrainé reçoit une notification qui lui précise l’origine de la rupture afin qu’il prenne les dispositions utiles.

Toute rupture entraîne logiquement la modification des tableaux de parrainage. Malgré les multiples liens qu’implique le parrainage, l ‘administration garde une lecture assez fluide de chaque parrainage grâce aux notifications qu’elle enregistre.

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